Uvjeti korištenja i poslovanja
Fortuna Studio
Posljednje ažuriranje: 2026.
Dobrodošli na web stranicu Fortuna Studija.
Korištenjem ove web stranice i naših usluga prihvaćate niže navedene uvjete poslovanja i korištenja.
Molimo da ih pažljivo pročitate prije korištenja stranice, rezervacije termina ili kupnje proizvoda i edukacija.
1. Opće informacije
FORTUNA studio za nokte, obrt za usluge i poduku
📍 Zagreb, Podsused
📞 +385 98 920 6167
📧 kavcic.marina@gmail.com
2. Usluge i digitalni proizvodi
Fortuna Studio pruža usluge iz područja:
- njege i dizajna noktiju
- edukacija i mentorstva
- izrade web stranica
- digitalnih QR cjenika
- brendiranja i dizajna
- digitalnih i kreativnih usluga
Sve informacije o uslugama, cijenama i paketima dostupne su na web stranici i mogu se povremeno ažurirati.
3. Rezervacije termina
Termin se smatra potvrđenim nakon dogovora putem:
- telefona
- e-maila
- društvenih mreža
- kontakt obrasca
- ili online rezervacijskog sustava (ako je dostupan).
Molimo klijente da na termin dolaze točno u dogovoreno vrijeme.
4. Otkazivanje termina
Otkazivanje ili promjena termina potrebno je najaviti najmanje 24 sata unaprijed.
U slučaju:
- nedolaska bez najave
- višestrukog otkazivanja u zadnji trenutak
- ili kašnjenja koje onemogućuje izvođenje usluge
Fortuna Studio zadržava pravo odbiti buduće rezervacije ili zatražiti avansnu uplatu za nove termine.
5. Edukacije i radionice
Mjesto na edukaciji rezervira se nakon vidljive uplate rezervacije ili punog iznosa edukacije.
Kod opcije plaćanja na rate:
- prva rata služi kao rezervacija termina
- ostatak iznosa mora biti podmiren prije početka edukacije.
Materijali, skripte i edukacijski sadržaji namijenjeni su isključivo polaznicima i nije dopušteno njihovo daljnje dijeljenje ili prodaja bez pisanog odobrenja.
6. Digitalne usluge i izrada web stranica
Za projekte poput:
- web stranica
- QR cjenika
- dizajna i brendiranja
izrada započinje nakon potvrde projekta i uplate dogovorenog iznosa.
Klijent je odgovoran za pravovremenu dostavu:
- tekstova
- fotografija
- logotipa
- i ostalih potrebnih materijala.
Rokovi izrade ovise o opsegu projekta i dostupnosti materijala.
7. Plaćanje
Plaćanje je moguće:
- online putem dostupnih metoda plaćanja
- uplatom na račun
- gotovinom (za fizičke usluge, prema dogovoru).
Sve cijene izražene su u eurima (€).
Fortuna Studio zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
8. Povrat novca
Zbog prirode digitalnih i personaliziranih usluga:
- povrat novca za već započete projekte nije moguć
- povrat za digitalne proizvode nakon isporuke nije moguć.
Kod edukacija i rezervacija termina:
- uvjeti povrata ili prijenosa termina rješavaju se individualno, ovisno o situaciji.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web stranici:
- tekstovi
- fotografije
- dizajn
- logotipi
- edukacijski materijali
vlasništvo su Fortuna Studija, osim ako nije drugačije navedeno.
Kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez dopuštenja nije dozvoljeno.
10. Ograničenje odgovornosti
Fortuna Studio nastoji osigurati točnost i ažurnost svih informacija na web stranici, ali ne može jamčiti da su svi podaci uvijek potpuno bez greške ili prekida.
Korištenje web stranice i usluga korisnik koristi na vlastitu odgovornost.
11. Zaštita privatnosti
Za informacije o načinu prikupljanja i korištenja osobnih podataka pogledajte dokument:
Privacy Policy / Pravila privatnosti
12. Završne odredbe
Fortuna Studio zadržava pravo izmjene ovih uvjeta poslovanja bez prethodne najave.
Nastavkom korištenja web stranice i usluga smatra se da korisnik prihvaća aktualne uvjete poslovanja.
✨ Hvala vam na povjerenju i dobrodošli u Fortuna Studio.
Pravila privatnosti
Fortuna Studio
Posljednje ažuriranje: 2026.
Fortuna Studio poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
Korištenjem ove web stranice prihvaćate način prikupljanja i korištenja podataka opisan u ovim pravilima privatnosti.
1. Voditelj obrade podataka
FORTUNA studio za nokte, obrt za usluge i poduku
📍 Zagreb, Hrvatska
📧 kavcic.marina@gmail.com
📞 +385 98 920 6167
2. Koje podatke prikupljamo?
Ovisno o načinu korištenja stranice, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Kontakt podaci
- ime i prezime
- broj telefona
- e-mail adresa
Podaci vezani uz narudžbe i usluge
- podaci o rezervacijama
- informacije o kupljenim uslugama ili edukacijama
- podaci potrebni za komunikaciju i realizaciju usluge
Tehnički podaci
- IP adresa
- vrsta uređaja i preglednika
- kolačići (cookies)
- osnovni podaci o korištenju stranice
3. Zašto prikupljamo podatke?
Vaše podatke koristimo isključivo za:
✔ odgovaranje na upite
✔ rezervaciju termina i edukacija
✔ obradu narudžbi i plaćanja
✔ slanje važnih informacija vezanih uz uslugu
✔ poboljšanje rada web stranice
✔ slanje newsletter sadržaja (ako ste dali privolu)
4. Newsletter i marketinška komunikacija
Ako se prijavite na newsletter:
- koristit ćemo vašu e-mail adresu za slanje novosti, ponuda i korisnog sadržaja
- u svakom trenutku možete se odjaviti putem linka u e-mailu ili slanjem zahtjeva na kontakt adresu.
Vaši podaci neće biti prodavani niti dijeljeni trećim stranama u marketinške svrhe.
5. Kolačići (Cookies)
Web stranica može koristiti kolačiće radi:
- pravilnog rada stranice
- analitike posjećenosti
- poboljšanja korisničkog iskustva.
Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića.
Postavke kolačića možete promijeniti u svom internetskom pregledniku.
6. Dijeljenje podataka
Vaši osobni podaci neće biti prodavani niti dijeljeni trećim stranama osim kada je to nužno za:
- obradu plaćanja
- tehničko funkcioniranje web stranice
- zakonske obveze
Moguće je korištenje vanjskih servisa poput:
- WooCommerce
- WordPress dodataka
- newsletter platformi
- analitičkih alata
- pružatelja hosting usluge
koji obrađuju podatke u skladu s vlastitim pravilima privatnosti.
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od:
- neovlaštenog pristupa
- gubitka
- zloupotrebe
- ili izmjene.
8. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- pružanje usluge
- zakonske obveze
- računovodstvenu evidenciju
- ili dok ne zatražite brisanje podataka gdje je to primjenjivo.
9. Vaša prava
Imate pravo:
✔ zatražiti pristup svojim podacima
✔ ispraviti netočne podatke
✔ zatražiti brisanje podataka
✔ ograničiti obradu podataka
✔ povući privolu za newsletter
✔ podnijeti prigovor na obradu podataka
Za sva pitanja ili zahtjeve možete se javiti na:
📧 kavcic.marina@gmail.com
10. Vanjske poveznice
Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice i društvene mreže.
Fortuna Studio nije odgovoran za sadržaj niti pravila privatnosti vanjskih stranica.
11. Izmjene pravila privatnosti
Fortuna Studio zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.
✨ Vaša privatnost i povjerenje važni su nam jednako kao kvaliteta usluge koju pružamo.